お知らせ
配送物量増加に伴う荷物のお届けへの影響について
配送物量の増加により、一部の地域で荷物の集荷お届けの停止・遅れが生じております。 ご注文時にご希望いただきました配送日時指定でのお届けが難しい場合がございます。※返品・交換にもお時間をいただく場合がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 詳細に関しましては佐川急便ホームページをご確認ください。https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
【重要なお知らせ】返金時の手数料変更について（2025年10月1日ご注文分より適用）
2025年10月1日（水）以降のご注文において、お客様都合による返品の場合、返金時に適用する手数料をご購入代金と振込先金融機関に応じて以下の通りに変更させていただき、ご購入代金から差引いた金額を返金いたします。 ■購入代金（税込） ３万円未満みずほ銀行神田支店 0円みずほ銀行神田支店以外 220円その他金融機関 490円 ■購入代金（税込） ３万円以上みずほ銀行神田支店 0円みずほ銀行神田支店以外 440円その他金融機関 660円 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
商品発送日についてお知らせ
倉庫棚卸のため、【9/8(月)・9(火)】の出荷業務を停止させていただきます。下記期間のご注文に関しては通常時よりもお届けにお時間を要します。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 9/3(水)～9/11(木) ご不便をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
【お知らせ】電子納品書の導入について（2025年9月1日の発送分より適用）
このたび、2025年9月1日(月)の発送分より、紙の納品書の同梱を廃止し、電子納品書へ移行させていただきます。 ◇納品書の確認方法１．商品発送後にお送りする「商品発送のお知らせお知らせメール」に記載のリンクからアクセス２．ご注文時のお電話番号を入力していただくことでご確認、ダウンロードが可能 なお、領収書に関しましては従来通りの方法にて取得していただけます。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
